Posts in category: Marketing

Rút gọn URL bằng những công cụ rút gọn link là cách thức phổ biến nhất hiện nay giúp bạn tối giản được những đường linh dài lằng ngoằng

Hiện nay có rất nhiều công cụ thuốc gọi khác nhau giúp bạn có thể thực hiện một cách dễ dàng. Dưới đây là 5 công cụ rút gọn trực tuyến hàng đầu giúp bạn có thể sử dụng khi cần thiết. Xem ngay!

1/ Rút gọn URL là gì?

Đối với các link liên kết có thể dài, phức tạp và khó theo dõi. Công cụ rút gọn URL là công cụ biến những liên kết dài thành những URL ngắn gọn hơn và khi click vào những URL này nó sẽ chuyển hướng liên kết tới trang web có URL dài.

Ví dụ: Một URL dài của facebook:

“https://www.facebook.com/peakads.vn/posts/169052378657480?__cft__[0]=AZUq1KSv__gOrRzkgAJELB5kDKiIaJ4NFid2y9MZYZ_0-7rIr-GRGCKkGTiXe3_LpFbsys5AxypC3zySrofqUYmrEGEvbvDuA1pGgQLtu2FzLspTkp-WtAK_yZilMOEgggq6-CsBHZMTCxTVaTGmjycT&__tn__=%2CO%2CP-R”

Sau khi sử dụng Bitly để rút ngắn sẽ còn: https://bitly.com.vn/6zkftg

2/ Tại sao bạn nên sử dụng công cụ rút gọn link

Khi đăng các URL dài lên social, nó sẽ trông giống như bạn đang spam. Đối với những liên kết dài sẽ khiến cho các bài viết của bạn trở nên mất thẩm mỹ gây nhầm lẫn đối với những người dùng không quen. Các ứng dụng rút gọn link sẽ giúp những liên kết của bạn trở nên ngắn gọn, rõ ràng và súc tích

Hiện nay nhiều công cụ rút gọn linh cho phép bạn theo dõi hiệu suất và phân tích liên kết của mình. Nó sẽ giúp bạn kiểm soát hoạt động tốt hơn trên nền tảng nhất định

URL nhắn cũng sẽ mất ít thời gian hơn trong việc sử dụng cho in danh thiếp, email hay SMS.

3/ 2 công cụ rút gọn URL hàng đầu hiện nay

3.1/ BITLY – Công cộng phổ biến nhất hiện nay

Link truy cập: https://bitly.com.vn/

Là công cụ được nhiều người sử dụng, dù bạn có đang tìm cách rút ngắn liên kết cho phương tiện truyền thông xã hội nào thì nó cũng sẽ đảm bảo các liên kết được sử dụng tạo ra những tác động tích cực đến khách hàng nhằm đảm bảo chúng sẽ hoạt động bình thường để người dùng đến được nơi họ cần.

Bitly là một dịch vụ đã được các công ty lớn như McDonald’s, Dunkin ‘Donuts và GE tin dùng. Bạn có thể tạo một tài khoản miễn phí bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Gmail, Facebook. Với bảng điều khiển dễ sử dụng, hiển thị các số liệu hiệu suất liên kết của bạn như tỷ lệ nhấp, thông tin về vị trí địa lý, thống kê kênh từ những người nhấp vào liên kết.

Với tài khoản miễn phí, Bitly cung cấp tới 500 branded links, 10.000 non-branded links đây là một con số lý tưởng phù hợp cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ nhé!

3.2/ TINYURL.COM

Link truy cập: https://tinyurl.com/app

TinyURL.com là một công cụ rút gọn link tuyệt vời khác, giúp bạn rút ngắn các liên kết của mình một cách vô thời hạn. Chúng cung cấp những đề xuất giúp bạn có thể tùy chỉnh những ký tự cuối của đường link. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập vào trang web và làm theo hướng dẫn. Bạn chỉ cần điền URL cần rút gọn và nhấn gửi, khi đó bạn sẽ được hiển thị 3 loại URL: liên kết ngắn, liên kết dài và liên kết xem trước của website.

Marketing được xem là lĩnh vực không thể thiếu trong thời đại hiện nay khi mà kinh tế giữa các doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt với nhau. Nó đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, ngoài ra còn ảnh hưởng tới người tiêu dùng, vậy cùng tìm hiểu xem vai trò của Marketing là gì ngay?

1/ Vai trò của Marketing đối với doanh nghiệp

Trên thị trường, đa phần doanh nghiệp đều hoạt động marketing nhằm nghiên cứu tạo nên sản phẩm/dịch vụ. Đối với hoạt động quảng cáo, sẽ xúc tiến bán hàng và phân phối hàng hóa trong những chức năng cơ bản marketing. Phần lớn marketing giúp doanh nghiệp có được khách hàng và gia tăng dân số đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Nếu marketing hiệu quả, doanh nghiệp có thể sẽ tồn tại lâu dài về có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, nếu nó cung cấp khả năng thích ứng tốt với những thay đổi qua quá trình nghiên cứu thị trường. Một doanh nghiệp sẽ thành công khi nó cung cấp được những sản phẩm mà thị trường cần, phù hợp với mong muốn và khả năng mua hàng của người tiêu dùng

Marketing giúp tạo ra sự kết nối giữa các hoạt động sản xuất của doanh nghiệp với thị trường trong từng giai đoạn như tìm kiếm thông tin truyền thông, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm, cung cấp dịch vụ đến khách hàng

2/ Vai trò của marketing đối với người tiêu dùng

Không những đem lại lợi ích cho doanh nghiệp mà nó còn đem lại nhiều giá trị cho người tiêu dùng. Đối với khách hàng, marketing sẽ giúp họ giải quyết nhu cầu, tiếp nhận những phản ánh của họ và đưa đến doanh nghiệp nhằm hỗ trợ họ tốt hơn.

Ngoài ra marketing còn giúp khách hàng cảm nhận được nhiều giá trị so với chi phí mà họ bỏ ra mua hàng nhằm thỏa mãn người tiêu dùng đó là sản phẩm cung cấp nhiều lợi ích cho họ

Những người làm marketing, họ còn tạo ra nhiều tính hữu ích về mặt thông tin nhằm đưa đến cho khách hàng qua các thông điệp quảng cáo thông điệp bán hàng. Người dùng không thể mua được sản phẩm nếu họ không biết mua ở đâu, giá cả thế nào… Hiện nay, phần lớn người tiêu dùng đều tìm sản phẩm dựa vào marketing.

Xã hội hiện đại ngày càng phát triển bao nhiêu thì marketing càng quan trọng bấy nhiêu, marketing là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp. Vì vậy doanh nghiệp cần định hướng một thị trường linh hoạt nhất định và khách hàng sẽ luôn là người phán quyết cuối cùng sự sống còn của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có lợi nhuận chỉ khi khách hàng thỏa mãn được sản phẩm/ dịch vụ từ marketing của daanh nghiệp.

Bất kỳ ai khi làm Marketing đều lựa chọn Social Media, nó dần trở thành vũ khí đắc lực giúp độ tăng nhận diện thương hiệu nâng cao và kết nối khách hàng với các doanh nghiệp. Vậy Social Media là gì? Tìm hiểu ngay!

1/ Social Media là gì?

Được xem là một kênh truyền thông mạng xã hội tạo ra nhằm giúp mọi người có thể trao đổi ý kiến, liên hệ với nhau bằng cách chia sẻ thông tin, cảm xúc hay hình ảnh đẹp… Đây được xem là một cân vô cùng hiệu quả khi làm Marketing Online vì nó có khả năng tương tác mạnh mẽ trên mạng xã hội.

Một số cần social media được nhiều người quan tâm: Zalo, Facebook, Instagram, YouTube… Vì vậy bạn có thể dễ dàng quảng bá sản phẩm của mình đến với nhiều khách hàng tiềm năng.

2/ Các nhóm chính của Social Media

• Social Commerce: đây là hình thức vận dụng công cụ trực tuyến nhằm hỗ trợ việc mua bán sản phẩm của sàn thương mại điện tử. Đây là nơi người mua và người bán có thể tương tác phản hồi và chia sẻ kiến thức
• Social Publishing: đây là trang phổ biến nội dung trên mạng internet bao gồm: blog, các trang hỗ trợ đăng tải hình ảnh…
• Social Entertainment: công cụ trực tuyến giúp người dùng giải trí vui chơi, nó thường là các website chơi game trực tuyến
• Social Community: đây là một cân tập trung vào phát triển các mối quan hệ gắn kết người dùng có cùng sở thích, mối quan tâm. Đây được xem là cần có thể tương tác đa chiều giúp người dùng trò chuyện, kết nối và chia sẻ thông tin

3/ Chức năng của Social Media

Social media hiện hữu trong cuộc sống hằng ngày và nó có chức năng giúp mọi người chia sẻ thông tin nhanh chóng và hiệu quả, ngoài ra nó còn giúp kết nối người với người, thúc đẩy các hoạt động kinh tế.

Được xem là nền tảng giúp thực hiện các hoạt động đi Digital Marketing, social media giúp traffic tự nhiên và cải thiện chất lượng SEO

Social Media có lợi ích ở mặt xã hội, giúp ngành giáo dục phát triển và hiện nay nó rất phổ biến vì người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết thông qua các thiết bị kết nối internet

Ở các chiến dịch marketing, Seeding là một công cụ không thể thiếu, nó được xem là một bước khiến khách hàng quan tâm tới thương hiệu của bạn. Vậy làm cách nào để Seeding hiệu quả hơn trong Marketing, cùng tìm hiểu ngay!

1/ Seeding là gì?

Nó có tính hiệu quả cao nên dần trở thành một hình thức marketing Online phổ biến. Cũng là tiếp cận khách hàng giống như PR nhưng thay vì đưa thông tin sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng thì seeding lại đưa thông tin một cách tự nhiên nhất. Nó làm cho người dùng nghĩ rằng những thông tin này là do họ tìm kiếm và có sàng lọc.

Đây là một hình thức vô cùng khó thực hiện bởi việc lôi kéo người dùng là một việc rất khó khăn. Người làm seeding thường phải có kiến thức rộng khả năng ứng biến tốt và quan trọng là nắm bắt được chiến dịch marketing hiệu quả

2/ Seeding đối với doanh nghiệp như thế nào?

– Thu hút và tiếp cận người tiêu dùng bằng những thông tin sản phẩm

– Có khả năng lên chuyển tạo dựng niềm tin đối với khách hàng

– Tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp đối với khách hàng

– Tăng khả năng tìm kiếm nhanh, đơn giản và thuận lợi. Giúp khách hàng tiếp cận được với sản phẩm dễ dàng hơn

– Tạo nguồn backlink chất lượng, đem lại giá trị tài nguyên cho công ty

3/ Những việc cần quan tâm, để việc seeding được tốt hơn

– Nhận diện thương hiệu (Awareness stage)

Thường sẽ được sử dụng cho những sản phẩm sắp ra mắt. Seeding phải thật ấn tượng tạo cho người dùng sự tò mò, tuy nhiên phải cân đối để không trở nên lố bịch.

– Tăng giá trị cảm xúc (Emotion Stage)

Ở giai đoạn này thường tạo ra những cuộc tranh luận về thương hiệu sau đó sẽ dẫn dắt xây dựng những câu chuyện có lợi cho doanh nghiệp. Tuy nhiên vẫn đặt lợi ích của khách hàng từ những sản phẩm của doanh nghiệp

– Hành động trực tiếp (Action Stage)

Giai đoạn biến đến người dùng thành khách hàng tiềm năng. Chú ý phải gây dựng được niềm tin với khách hàng cho họ những kiến thức nhất định về thương hiệu. Thường ở giai đoạn này sẽ có hành động Share, hoặc research những từ khóa liên quan.

4/ Những điều cần lưu ý khi Seeding

– Seeding mà như không seeding: Hiện nay người tiêu dùng rất cẩn trọng với những thông tin mà họ được tiếp cận trên internet, vì vậy tránh phản tác dụng bạn cần làm điều đó thật tốt để không ai có thể nhận ra.

– Quản lý khủng hoảng: khủng hoảng bởi dư luận là điều bất kỳ bắt buộc phải trải qua, nó có thể xảy ra do đối thủ. Hãy cố gắng lường trước được những chuyện có thể xảy ra và cách giải quyết. Đó mới là seeding tốt và hiệu quả cao

– Seeding dạng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: hãy cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm mà bạn muốn quảng bá để khách hàng có thể tự mình lựa chọn và tìm hiểu thông tin

– Seeding dạng thảo luận: lựa chọn chủ đề thảo luận thật hot, có phân tích sâu và khách quan như vậy mới có thể thu hút được khách hàng

Chiến dịch Marketing B2B cho mọi doanh nghiệp rất khác với việc Marketing cho người tiêu dùng cá nhân. Ở mọi nhu cầu về sáng tạo, giới hạn ngân sách hay các quyết định truyền thông thì các nhà tiếp thị phải cân đối hợp lý để phát triển các chiến lược tiếp thị. Cùng Peakads tìm hiểu ngay để hiểu rõ B2B là gì và các chiến lược tiếp thị B2B hiệu quả!

1/ Chiến dịch Marketing B2B là gì?

Marketing B2B hay còn gọi là Business – To – Business là một hoạt động giữa các doanh nghiệp với nhau, marketing B2B được đánh giá là khô khan và khó khăn hơn marketing B2C vì khách hàng trong B2B thường cố định và ít có sự thay đổi

2/ Sự khác biệt giữa B2B Marketing & B2C Marketing

3/ Cách xây dựng các chiến lược Marketing B2B

3.1/ B2B Email Marketing

Email Marketing có thể dùng để tiếp cận cả người tiêu dùng cá nhân lẫn khách hàng doanh nghiệp, theo thống kê thì có đến 93% nhà tiếp thị B2B sử dụng Email. Đặc biệt Email có thể tạo tương tác giúp biến người đăng ký thành khách hàng tiềm năng rồi sau đó trở thành khách hàng.

– Tạo một tiêu đề ấn tượng: Hãy dành thời gian để trau chuốt tiêu đề thật tốt vì nếu không đủ hấp dẫn thì sẽ không làm cho người đọc hứng thú để mở nó ra.

– Chỉ dùng 1 lời kêu gọi hành động (CTA) trong 1 email: Quá nhiều CTA kiến người đọc dễ bị hoa mắt và đương nhiên họ sẽ không muốn nhấn vào. Điều bạn nên làm là để người đọc tập trung vào email và 1 hành động duy nhất khi đọc hết 

– Gửi Email đến những đối tượng phù hợp: Không phải khách hàng nào cũng sẽ hứng thú với email của bạn vì vậy bạn nên phân loại đối tượng để gửi email là rất cần thiết. Chức năng này sẽ giúp bạn liên kết với khách hàng tốt hơn nhé!

– Thiết kế email phù hợp với nhiều thiết bị khác nhau: Có người sử dụng điện thoại, máy tính bảng, laptop… Nếu email của bạn không được thiết kế phù hợp với giao diện trên những thiết bị khác thì người đọc sẽ không có hứng thú đọc tiếp những gì bạn viết.

3.2/ B2B Digital Marketing

– Lựa chọn khách hàng mục tiêu

Đây là bước quan trọng trong kế hoạch B2B Digital Marketing. Nội dung bạn sẽ hướng đến những thông tin về đặc điểm, tính cách của khách hàng…

– Lập trang web

Đối với một chiến lược B2B Digital Marketing hiệu quả thì không thể thiếu 1 trang web bắt mắt và có nhiều thông tin hữu ích vì 80% khách sẽ xem web trước khi mua hàng.

– Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Sẽ là vô ích nếu trang web của bạn không xuất hiện trên trang đầu của kết quả tìm kiếm dẫu nó có hữu ích và đẹp mắt đến thế nào đi chăng nữa. Để công sức của bạn không bị bỏ phí, bạn cần đưa trang web của bạn lên top đầu công cụ tìm kiếm nhé!

3.3/ B2B Content Marketing

Content mang đến thông tin hữu ích và đây chính là điều mà khách hàng B2B tìm kiếm. Khảo sát cho thấy 80% khách hàng doanh nghiệp muốn đọc một bài viết để lấy thông tin hơn là đọc quảng cáo. Bởi thế, bạn nên đưa nhiều thông tin có ích hơn vào chiến lược marketing của bạn hơn là trong chiến lược truyền thống.

Quá trình mua hàng của khách hàng B2B thường dài hơn và có nhiều người tham gia hơn là khách hàng B2C. Vì vậy nội dung dành cho khách hàng B2B cũng cần đa dạng và phong phú hơn là dành cho khách hàng B2C.

3.4/ B2B Marketing trên mạng xã hội

Mạng xã hội là công cụ tuyệt vời ngoài giúp tăng hiệu quả chiến lược B2B marketing còn giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu, làm cho thương hiệu của bạn trở nên gần gũi hơn trong mắt khách hàng, từ đó giúp bạn kết nối tốt hơn với họ.

Thời trang dường như ngày càng trở thành một thị trường màu mỡ mà rất nhiều nhà kinh doanh đã và đang nhảy vào. Tỉ lệ các thương hiệu quần áo từ nhập khẩu, thiết kế,… gia tăng chóng mặt. Vậy để có thể tồn tại và cạnh tranh trong thị trường này thì việc hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng là không thể thiếu. Do đó, trong bài viết hôm nay chúng ta hãy cùng tìm hiểu hành vi và lý do hành động của những khách hàng trong ngành này nhé!

Lưu ý: bài viết tập trung vào phân khúc shop thời trang cho khách hàng từ 16 – 45 tuổi

1. Họ mua hàng dựa trên những tiêu chí gì?

• Giá thành: luôn là một yếu tố được quan tâm hàng đầu trong mọi thời điểm, giá thành sản phẩm ảnh hưởng rất nhiều tới quyết định của người tiêu dùng nhất là trong phân khúc thời trang nhanh.
• Thương hiệu: Nếu những năm 2017 trở lại theo nghiên cứu của Q&Me, khách hàng còn chưa quan tâm nhiều đến thương hiệu thì những năm trở lại đây họ bắt đầu để ý nhiều đến nhãn hiệu mình mặc, với hai sản phẩm giống nhau thì khách hàng sẽ ưu tiên sản phẩm được bán ra bởi một shop được làm branding rõ ràng.
• Trendy: Với sự bùng nổ của ngành hàng thời trang nhanh,thời trang theo mùa hay thậm chí thay đổi theo từng tháng thì yếu tố trendy là một yếu tố được quan tâm hàng đầu với phân khúc trẻ từ 16 – 30 tuổi.
• Chất lượng: bao gồm chất vải, form dáng cũng là một yếu tố được quan tâm
• Quy trình mua hàng: Các kênh bán hàng online đặc biệt là thương mại điện tử đã tạo nên một làn sóng giúp việc mua sắm trở nên dễ dàng hơn, nên khách hàng sẽ ưu tiên quy trình mua hàng nhanh gọn lẹ, phí ship cũng là một yếu tố được quan tâm
• Được bạn bè giới thiệu: Với độ tuổi từ 16 – 45 thì họ sẽ có thêm niềm tin khi được bạn bè giới thiệu nhưng đối với ngành hàng này đây không phải yếu tố duy nhất và chủ chốt.

2. Hành trình của một khách hàng ngành thời trang

Một khách hàng ngành thời trang sẽ đi qua những bước sau trước khi họ đưa ra quyết định mua hàng:

• Awareness – Nhận thức: Ở bước này họ sẽ bắt đầu nhận thấy bản thân có nhu cầu cần mua quần áo, giày dép,… để phục vụ cho nhu cầu của mình.
• Consideration – Cân nhắc: Sau khi nhận thức được nhu cầu của mình, khách hàng sẽ bắt đầu tìm kiếm các shop quần áo và so sánh, cân nhắc những tiêu chí mà chúng ta đã nêu trên
• Purchase – mua hàng: Sau khi đã cân nhắc khách hàng sẽ đưa ra quyết định mua hàng.
• Retention – Quay lại: Là giai đoạn quay lại của khách hàng, giai đoạn này sẽ phụ thuộc nhiều vào dịch vụ và sản phẩm mà bạn cung cấp cho khách hàng qua những giai đoạn trên.

3. Những yếu tố giúp bạn chinh phục khách hàng

Vậy sau khi đã biết được những tiêu chí khách hàng sẽ dùng để lựa chọn cũng như nắm được những bước khách hàng sẽ trải qua trước khi đưa ra quyết định mua hàng, chúng ta hãy cùng tìm hiểu những yếu tố để chinh phục khách hàng online trong ngành thời trang này nhé!

• Hình ảnh: Đối với một shop online nội dung, đặc biệt hình ảnh là yếu tố quan trọng nhất. Các shop thời trang nên tạo cho mình một kênh bán hàng fanpage, online store với hình ảnh sắc nét, được đầu tư và đặc biệt nên có một concept rõ ràng.
• Chiến lược tiếp cận khách hàng: Ở mỗi giai đoạn chúng ta sẽ có một cách tiếp cận khách hàng riêng biệt, ví dụ ở giai đoạn awareness chúng ta sẽ tập trung vào những content về quần áo, chất lượng tuy nhiên đến bước Consideration chúng ta lại nên đánh mạnh về mặt giá cả, các dịch vụ đi kèm mà shop cung cấp bên cạnh mẫu mã quần áo,…
• Kênh bán hàng: Ngày nay có 2 cách để bạn có thể tiếp cận và mở rộng khách hàng của mình đó chính là đẩy mạnh social bao gồm cả kênh miễn phí và cả kênh trả phí (chạy quảng cáo), Thứ 2 chính là việc đầu tư vào các sàn thương mại điện tử.
• Các chương trình khuyến mãi hợp lý

Thị trường thời trang sẽ còn chuyển biến nhiều trong thời gian sắp tới với sự tham gia của rất nhiều brand local, những shop thời trang nhỏ, sự thay đổi và đẩy mạnh của các ông lớn. Do đó am hiểu thị trường và có tư duy Marketing trong quá trình vận hành là không thể thiếu để kinh doanh thành công.

Liên hệ PeakAds để được cung cấp giải pháp marketing toàn diện giúp bạn chinh phục và giữ chân mọi khách hàng nhé!