Đừng để ngân sách quảng cáo của bạn lãng phí một cách vô ích! Note ngay những lưu ý này để việc chạy quảng cáo trở nên hiệu quả hơn nhé!
1/ Sử dụng quá nhiều từ khóa
Đối với chiến dịch mới việc nghiên cứu từ khóa là việc rất quan trọng. Nhưng việc chọn và sử dụng quá nhiều từ khóa tương tự nhau mà không có sự phân chia nhóm quảng cáo một cách hợp lý thì sẽ dẫn đến chất lượng quảng cáo của bạn giảm sút. Khi quá nhiều từ khóa đối sách quá rộng trong khi ngân sách giới hạn thì đồng nghĩa ngân sách của bạn sẽ lãng phí, không hiệu quả và không tiếp cận được đối tượng khách hàng tiềm năng.
2/ Không dùng từ khóa phủ định
Ví dụ: Bạn bán xe ô tô mới nhưng khách hàng lại đang tìm kiếm từ khóa “ô tô cũ” hoặc “thanh lý ô tô”, và khi bạn không phủ định đi từ “cũ” và “thanh lý” thì quảng cáo của bạn sẽ hiển thị đối với các tìm kiếm này, người dùng cũng có thể vì tò mò và click vào xem trong khi không có nhu cầu mua xe mới.
Đừng tốn tiền trong khi không tiếp cận được khách hàng tiềm năng, làm lãng phí nhé!
3/ Dựa quá nhiều vào tự động hóa giá thầu
Hãy sử dụng chiến lược giá thầu thủ công khi mới bắt đầu chạy quảng cáo để có thể kiểm soát chi phí và tối ưu dần các chiến dịch/ Nếu quảng cáo có chuyển đổi thì mới chuyển sang các chiến lược giá thầu tự động
Khuyết điểm của việc sử dụng chiến lược giá thầu quá sớm sẽ làm cho bạn mất tiền nhanh và nhiều hơn nhé
4/ GDN quá nhiều thời gian và tiền bạc
GDN, Google Display Network – Quảng cáo hiển thị banner thường dùng cho các chiến dịch tăng nhận diện thương hiệu, tăng độ phủ cho thương hiệu chứ không dùng cho quảng cáo mục tiêu bán hàng.
Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ với ngân sách thấp thì chưa nên sử dụng loại hình quảng cáo này, vì nó sẽ tốn kém chi phí, trong khi không đem lại hiệu quả về doanh thu.
5/ Quảng cáo Google Ads vào từ khóa có số lượng tìm kiếm cao
Nếu ngân sách của doanh nghiệp không nhiều thì nên chọn từ khóa dài, ít cạnh tranh thay vì từ khóa có lượt tìm kiếm cao. Việc lựa chọn từ khoá có quá nhiều cạnh tranh sẽ khiến giá thầu phải chi cho mỗi từ khoá quá cao, khiến doanh nghiệp bị mất tiền nhanh hơn. Bạn nên chọn từ khoá “ngách hơn”, ít cạnh tranh đối với quảng cáo ngân sách thấp để tối đa được lượt tiếp cận và chuyển đổi trong giới hạn ngân sách của bạn.
Song song bạn phải quản lý kỹ lưỡng, chăm sóc hiệu quả thì Ads có thể nhanh chóng trở thành một giải pháp tiếp thị tốt nhất nhé! Follow ngay PeakAds để theo dõi thêm nhiều kiến thức về Marketing hơn nhé!
Facebook là một nền tảng truyền thông xã hội hiện đang có số lượng người sử dụng cao nhất hiện nay , là mảnh đất màu mỡ giúp bạn khai thác lượng khách hàng tiềm năng đáng kể. Nếu bạn đang phân vân không biết chọn hình thức quảng cáo nào trong mùa dịch, thì xem ngay 5 lý do sau đây nhé
1/ Có thông tin khách hàng nhanh chóng với chi phí hợp lý
Facebook có khả năng tìm kiếm các tệp khách hàng tiềm năng và đối với Facebook Leads Ads có thể giúp bạn tiết kiệm ngân sách đồng thời có được thông tin nhanh nhất
2/ Mở rộng tệp đối tượng khách hàng trong facebook marketing
Để có hiệu quả hoạt động bạn cần hiểu rõ về sự đa dạng của mỗi tệp khách hàng theo nhân khẩu học, hay sở thích… Đặc biệt là tránh sử dụng lặp đi lặp lại các tệp đối tượng trên Facebook
3/ Tiếp xúc theo cả 2 hướng B2B và B2C
Đại đa số mọi người cho rằng Facebook là kênh tiếp thị thiên về B2C. Tuy nhiên, các doanh nghiệp B2B có tệp khách hàng nhất định và chu kỳ bán hàng dài đều có sự tiếp xúc nhất định với tiếp thị trên Facebook.
Cùng với sự ra đời của Facebook pixel và quảng cáo dẫn đầu trong vài năm gần đây, 43% nhà tiếp thị B2B chọn Facebook là kênh quảng cáo quan trọng trong chiến lược của họ.
4/ Nhắm mục tiêu với đối tượng tùy chỉnh
Cách hiệu quả nhất là nhắm đến khách hàng đã từng thể hiện sự quan tâm trước khi nhắm đến khách hàng mới. Facebook cho phép người dùng tùy chỉnh khi nhắm các đối tượng mục tiêu vào các nhóm cụ thể đã có quan hệ hoặc tương tác với doanh nghiệp trước đây.
5/ Nhắm mục tiêu qua phễu lọc Marketing
Facebook được cho là nền tảng duy nhất có khả năng giúp bạn nhắm mục tiêu qua mọi giai đoạn như Nhận Thức => Cân Nhắc => Chuyển Đổi
Với các tính năng quảng cáo và khả năng nhắm mục tiêu, Facebook cho phép bạn di chuyển người dùng từ giai đoạn này sang giai đoạn khác của kênh bằng cách cung cấp cho họ những quảng cáo gây ấn tượng khác nhau ở mỗi giai đoạn trong hành trình của người mua.
Sai lầm lớn đầu tiên khi quảng cáo Facebook mắc phải là chọn sai mục tiêu chiến dịch, ví dụ khi thực hiện chạy quảng cáo lưu lượng truy cập (Traffic Ads) trong khi điều bạn thực sự muốn lại là chuyển đổi.
Facebook biết tất cả về những người sử dụng nền tảng này bao gồm cả lịch sử truy cập. Nếu bạn muốn tiếp cận những người từng cung cấp địa chỉ email hay số điện thoại, bạn nên chạy quảng cáo chuyển đổi (Facebook Ads Conversion) thay vì chạy quảng cáo lưu lượng truy cập.
2/ Sử dụng Boost Post để tăng mục tiêu chuyển đổi
Sai lầm lớn thứ hai khi quảng cáo Facebook mắc phải là chạy boost post (quảng cáo bài viết) để có được nhiều chuyển đổi hơn. Thường bạn có thể nhận được nhiều tương tác trên bài đăng nhưng điều này không đồng nghĩa với việc bạn đang tạo được nhiều chuyển đổi nhé. Vì vậy, hãy “để dành” các bài boost post cho những thời điểm bạn muốn tăng mức độ tương tác trên bài đăng của mình và dành phần ngân sách quảng cáo Facebook này cho quảng cáo chuyển đổi thôi
3/ Lạm dụng từ “Bạn” và “Của bạn”
Sai lầm lớn tiếp theo này được liệt kê vào một danh mục gọi là “các quy tắc bất thành văn về vấn đề viết quảng cáo”. Trong các bài viết quảng cáo Facebook, tránh sử dụng các từ “bạn” và “của bạn” quá thường xuyên, mặc dù những từ đó hoạt động rất tốt trong email marketing, nhưng thuật toán của Facebook lại không ưu tiên những quảng cáo chứa đầy những từ ngữ này.
4/ Thiếu nhạy cảm với một số thị trường nhất định
Giả sử bạn là bên nhượng quyền đang tìm kiếm bên nhận quyền thương mại mới cho thương hiệu cafe của mình. Nếu bạn đăng một nội dung như: “Bạn có thể kiếm thêm 10.000 đô la một tháng với thương hiệu nhượng quyền của chúng tôi” trong bài quảng cáo của mình, bài viết đó có thể bị bóp tương tác hoặc nặng hơn là gỡ bỏ. Facebook không thích các nhà quảng cáo sử dụng các con số cụ thể trong bài viết của họ. Hay một nội dung như: “Tìm hiểu cách các bên nhận nhượng quyền của chúng tôi xây dựng doanh nghiệp thành công với cửa hàng cafe XX” sẽ tốt hơn nhiều. Hãy đưa ra những câu chuyện thực tế và không đưa ra những lời hứa mơ mộng hay đề cập đến những con số cụ thể nhé
Một lĩnh vực khác cần chú ý trên Facebook là sức khỏe. Ví dụ: Đừng nói những câu như “Giảm hết lượng mỡ thừa ngay”. Thay vào đó, có thể điều chỉnh lại “Thân hình cân đối hơn sau 10 phút tập luyện mỗi ngày.” Thuật toán này Facebook sẽ “nhẹ tay” hơn nhé
Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn không thuộc một trong những ngách nhạy cảm này, hãy lưu ý rằng, Facebook muốn có nhiều tương tác tích cực hơn cho người dùng của họ. Điều này không có nghĩa là bạn không thể tham chiếu các pain point trên nền tảng (bạn hoàn toàn có thể) nhưng hãy đảm bảo mang đến cho mọi người niềm hy vọng và sự lạc quan vào tương lai nhé!
5/ NHỮNG TỪ NGỮ BỊ CẤM TRONG QUẢNG CÁO
Nếu quảng cáo của bạn không hoạt động tốt và có sự xuất hiện của một số từ này trong bài quảng cáo của mình, hãy thử xóa chúng và xem liệu điều đó có cải thiện tình hình hay không nhé!
Ngoài các từ như “bạn” và “của bạn”, bạn có thể gặp vấn đề nếu sử dụng các từ liên quan đến khuynh hướng giới tính hoặc tuổi tác, tôn giáo hay khuynh hướng chính trị trong quảng cáo của mình. Ngay cả những từ “Facebook” và “Instagram” cũng có thể gây rắc rối khi được sử dụng
Không sử dụng các từ như CBD hay HCG để nói về các sản phẩm sức khỏe. Nếu bạn đề cập đến chế độ ăn kiêng, giảm cân, giảm chất béo hoặc giảm chất béo trong bài quảng cáo của mình, đừng đề cập đến các con số hoặc lời tuyên bố cụ thể. Cũng tránh từ “gấp đôi” ví dụ: “nhân đôi tăng trưởng” hoặc “tăng gấp đôi doanh thu”.
Tương tự như vậy, hãy tránh sử dụng các từ như “từng bước”, “phát triển”, “tiền bạc”, “tự do tài chính”, “sự giàu có”, “laptop style”, “làm việc tại nhà” hoặc “bỏ việc”. Facebook không muốn chịu trách nhiệm nếu ai đó nhìn thấy một quảng cáo nói rằng họ có thể bỏ việc và sau đó những người này thực sự làm vậy trong khi cơ hội mới chưa có.
Thêm một số từ như là “nô lệ”, “chủ nhân”, “blacklist” và “whitelist”. Quảng cáo bao gồm những từ hoặc cụm từ này ngày càng đắt hơn hoặc hoàn toàn không hoạt động.
Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên của mọi hoạt động marketing. Trong đó phân khúc thị trường là yếu tố quan trọng giúp bạn phân loại và xây dựng được chân dung khách hàng của mình theo nhiều khía cạnh.
1/ Phân khúc thị trường là gì?
Phân khúc thị trường là nghiên cứu xác định cách tổ chức của bạn phân chia khách hàng hoặc đoàn kết thành các nhóm nhỏ hơn dựa trên các đặc điểm như tuổi tác, thu nhập, đặc điểm tính cách hay hành vi
Những phân khúc này sau đó có thể được sử dụng để tối ưu hóa sản phẩm và quảng cáo cho các khách hàng khác nhau
Phân khúc thị trưởng phải đạt những điều sau:
– Đo lường được
– Đủ lớn để kiếm lợi nhuận
– Ổn định, sẽ không biến mất sau một thời gian ngắn
– Có thể tiếp cận bởi các chiến lược tiếp thị của bạn
– Đồng nhất và đáp ứng tương tự với các chiến lược tiếp thị của bạn
2/ Có bao nhiêu loại phân khúc trong marketing?
4 loại phân tích thị trường phổ biến:
2.1/ Phân khúc nhân khẩu học
Phân loại thị trường dựa trên độ tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, chủng tộc… Ở mức tối thiểu, hầu hết các công ty đều có ý tưởng chung về nhân khẩu học mua sản phẩm của họ. Đây là dạng hình thức phân khúc thị trường được sử dụng phổ biến nhất
2.2/ Phân khúc tâm lý
Phương pháp phân loại này bao gồm các chi tiết như lối sống, tính cách, niềm tin, giá trị và tầng lớp xã hội. Đánh giá này rất quan trọng vì 2 cá nhân có thể sở hữu thông tin nhân khẩu học giống hệt nhau nhưng đưa ra quyết định mua hàng lại hoàn toàn khác nhau, vì vậy cần yêu cầu tiếp thị khác nhau
2.3/ Phân đoạn hành vi
Là dạng phân loại khách hàng tiềm năng dựa trên hành động của họ, thường là trong kênh tiếp thị. Phân khúc thị trường dựa trên các hành vi thường được thực hiện bởi các nhà tiếp thị trong phần mềm tự động hóa tiếp thị của họ nhưng bất kỳ công ty nào có danh sách gửi thư đã thực hiện phân đoạn hành vi chỉ bằng cách theo dõi khách hàng tiềm năng đã đăng ký để nhận email
2.4/ Phân khúc địa lý
Tạo ra các nhóm khách hàng mục tiêu khác nhau dựa trên ranh giới địa lý, bởi khách hàng tiềm năng có nhu cầu, sở thích khác nhau theo địa lý của họ, bạn nên hiểu được khí hậu và khu vực địa lý theo các nhóm khách hàng để dễ xác định nơi bán và quảng cáo hoặc mở rộng kinh doanh nhé
Nếu bạn đã từng thấy một trang website có những nội dung thú vị, thu hút mà ngoài ra bạn còn để lại sđt hoặc email cá nhân của mình chỉ vì khi để lại thông tin thì sẽ được tặng quà hay voucher giảm giá…. thì chính xác bạn đang tham gia vào 1 trang landing page.
1/ Landing Page là gì?
Hay còn gọi là trang đích là một trang độc lập sẽ được tạo riêng để sử dụng cho mục đích là phục vụ các chiến dịch chạy quảng cáo nhằm khuyến khích khách hàng có những hành động như:
Mua hàng
Để lại thông tin bằng các điền form
Gọi điện
Inbox tư vấn
Đăng ký bằng email
….
Khi 1 người bán hàng hay 1 doanh nghiệp chạy quảng cáo Facebook, Google hay Email…. thì họ thường sẽ dẫn 1 đường link tới trang đích trong bài quảng cáo đó. Khi khách hàng bị thu hút bởi quảng cáo họ sẽ nhấp vào đường link và truy cập vào landing page.
Sau đó khách hàng sẽ có những hành động (đăng ký, mua hàng,…) và trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.
2/ Vì sao nên sử dụng Landing Page?
2.1/ Thao tác đơn giản dễ dàng cho người mới bắt đầu
Với trang landing page, bạn có thể tự thiết kế và xuất bản các trang đích theo ý muốn của riêng mình một cách dễ dàng mà không cần sự hỗ trợ của nhân viên lập trình.
Giao diện có nhiều mẫu đa dạng tùy thuộc theo nhu cầu của bạn, cho phép bạn được tạo, theo dõi và tối ưu landing page ngay giúp tăng chuyển đổi của khách hàng tối đa
2.2/ Tăng lợi nhuận bán hàng Online
Có rất nhiều ngành hàng online sau khi sử dụng landing page thì chi phí quảng cáo của họ giảm nhiều mà đơn hàng lại còn tăng cao? Vậy lý do tại sao?
Nếu bạn chạy quảng cáo và dẫn link khách hàng về website, họ sẽ chần chừ đưa ra quyết định, vì trên đó còn nhiều sản phẩm khác nữa, ngoài ra họ còn sẽ tìm hiểu thông tin sản phẩm, thông tin doanh nghiệp trên web hay đọc các bài blog… Và điều này khiến cho chi phí chạy quảng cáo của bạn bị lãng phí.
Còn đối với landing page thì sẽ thường ngắn gọn, làm nổi bật các tính năng, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.. nó sẽ có những việc kêu gọi hành động khiến cho khách hàng dứt khoát hơn và đưa ra quyết định
3/ Nên dùng Landing Page hay Website?
Giống nhau:
Đều cung cấp thông tin cho người mua hàng online giúp họ đưa ra quyết định. Có một số website cũng chính là landing page khi người bán họ chỉ sử dụng duy nhất trang chủ để làm trang đích với mục đích là giới thiệu khách hàng về website
2 dạng này để có thể xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google khi bạn có sử dụng từ khóa liên quan
Và cả Website lẫn Fanpage đều cần tên miền để hoạt động
Khác nhau:
Tùy thuộc vào sản phẩm/dịch vụ bạn đang kinh doanh hãy có lựa chọn tốt nhất nhé!
Digital Marketing đang là xu hướng hiện nay vì công cuộc chuyển đổi thời đại số đang diễn ra nhanh chóng trong thời kỳ 4.0. Không những thế nó lại càng phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ dịch bệnh đang diễn ra cực kỳ căng thẳng. Trước khi bắt đầu tìm hiểu về Digital bạn cần phải nắm rõ các thuật ngữ sẽ thường thấy để không bỡ ngỡ nhé!
1/ Affiliate Marketing
Đây là một hình thức tiếp thị liên kết qua đại lý, nói cách dễ hiểu là bạn sẽ có một website liên kết với nhiều site khác (đại lý để bán sản phẩm/dịch vụ). Các site đại lý này sẽ được ăn phần trăm dựa trên doanh số sản phẩm bán được hoặc số khách hàng được chuyển đổi tới website gốc. Hình thức này giúp tăng doanh số bán hàng online cực cao.
2/ Advertiser
Đây là từ dùng để chỉ các nhà quảng cáo hoặc doanh nghiệp quảng cáo trên mạng internet
3/ Advertising Network
Một nhà mạng quảng cáo liên kết nhiều website lại và các nhà quảng cáo cũng sẽ có thể đăng quảng cáo trên nhiều website cùng 1 lúc như Google, Admax, Chitika… là những networks lớn trên thế giới, còn ở Việt Nam thì sẽ có các networks như Ambient, Innity, Admarket…
4/ Google Ads
Hay còn được gọi là quảng cáo từ khóa, là một hệ thống quảng cáo của Google, nó cho phép các nhà quảng cáo đặt quảng cáo trên các trang kết quả tìm kiếm hay trong mạng nội dung của Google.
5/ Google Adsense
Chương trình cho phép các publisher (nhà xuất bản) tham gia vào Google Adwords. Bạn sẽ có thể đăng quảng cáo của Google lên website của mình sẽ thu thập bằng cách người dùng click hoặc xem quảng cáo
6/ Google Analytics
Một công cụ miễn phí của google cho phép cài đặt trên website để giúp bạn theo dõi các thông số về website hoặc người truy cập vào website đó.
7/ Banner
Hay còn gọi là biểu ngữ, là một ảnh đồ họa có thể tĩnh hoặc động đều được, nó sẽ được đặt trên các trang web với chức năng là một công cụ quảng cáo
8/ Booking
Được nói tới việc đặt mua chỗ đăng quảng cáo trên các trang mạng hoặc đặt đăng bài PR trên báo điện tử
9/ Content Marketing
Hay còn gọi là tiếp thị nội dung quảng cáo hay thông điệp nào đó được dùng để quảng cáo hay truyền tải đến khách hàng nhằm những mục đích đã được định sẵn
10/ CTR – Click Through Rate
Được xem là tỷ lệ click chia số lần hiển thị của quảng cáo, trong tất cả các hình thức quảng cáo trực tuyến thì quảng cáo qua công cụ tìm kiếm Google Adwords hiện đang có CTR cao nhất, hình thức quảng cáo banner có CTR thấp hơn
11/ CPA – Cost Per Action
Đây là hình thức tính chi phí quảng cáo dựa trên số lượng khách thực tế đã mua sản phẩm/điền form đăng ký/gọi điện thoại hay là gửi email… Sau khi họ thấy quảng cáo và tương tác.
12/ CPC – Cost Per Click
Cũng là một hình thức tính chi phí quảng cáo dựa trên lượt nhấp chuột và đây đang là mô hình tính giá phổ biến nhất trong quảng cáo trực tuyến.
13/ CPM – Cost Per Mile
Đây là hình thức tính phí dựa trên 1000 lần hiển thị của quảng cáo
14/ CPD – Cost Per Duration
Hình thức tính chi phí quảng cáo dựa trên thời gian đăng quảng cáo (1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng). Hình thức này còn đang tồn tại rất ít ở Việt Nam còn ở các nước khách có ngành Digital thì đã bỏ từ rất lâu
15/ Contexual Advertising
Cách hiển thị quảng cáo dựa trên nội dung của trang web hoặc dựa trên hành vi tìm kiếm của người dùng
16/ Click Fraud
Những cái click gian lận, được các đối thủ cạnh tranh sử dụng để có mục đích xấu với các nhà quảng cáo
17/ Content Networks
Là một thuật ngữ chỉ các website tham gia mạng quảng cáo Google Adsence để tạo ra một thu nhập khi đặt các quảng cáo của Google.
18/ Conversion Rate
Là chỉ số thể hiện tỷ lệ khách hàng khi thực hiện một hành vi nào đó như xem hoặc click quảng cáo, hành vi đó còn có thể là mua hàng, điền form đăng ký hay gọi điện… và đây cũng là chỉ số quan trọng đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, chỉ số này còn có thể cho biết được doanh nghiệp đã bỏ ra bao nhiêu chi phí để có được một khách hàng tiềm năng
19/ Dimension
Là kích thước của quảng cáo theo tiêu chuẩn IAB với các kích thước quảng cáo chuẩn và hiệu quả nhất: 336x280px, 300x250px, 728x90px, 160x600px
20/ Doorway Page
Đối với một trang web được xây dựng nhằm mục đích tối ưu để có được thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm với các từ khóa nhất định. Thuật ngữ này thường được các đơn vị làm SEO sử dụng để triển khai SEO cho website của khách hàng
21/ Demographics
Thuộc tính nhân khẩu học của khách hàng được doanh nghiệp quảng cáo sử dụng nhằm mục đích tiếp cận với đối tượng tiềm năng trong các chiến dịch quảng cáo, các nhân khẩu học như: độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, thu nhập…
22/ Display Advertising
Một thuật ngữ chỉ quảng cáo tiếp thị hay còn gọi là một hình thức quảng cáo banner trên các trang báo điện tử, banner… qua các mạng quảng cáo
23/ Geo Targeting / GeoGraphic
Một hình thức quảng cáo dựa vào thuộc tính vị trí của một khách hàng, quảng cáo sẽ xuất hiện tương thích với vị trí địa lý của khách hàng. Đối với Việt Nam hình thức này chưa được phổ biến vì việc xác định vị trí dựa theo IP chưa rõ ràng.
24/ Forum Seeding
Được cho là hình thức truyền thông trên các diễn đàn nhằm mục đích quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách đưa ra các topic hoặc comment theo cách trực tiếp hoặc gián tiếp lôi kéo thành viên vào bình luận, đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ
25/ Facebook Marketing
Hình thức quảng bá thương hiệu, sản phẩm trên mạng xã hội Facebook
26/ Facebook Post
Những bài đăng trên Facebook cá nhân hoặc Fanpage
27/ Facebook Ads
Là quảng cáo trên Facebook và sử dụng dịch vụ mà facebook cung cấp.
28/ Impression
Là thuật ngữ chỉ số lần xuất hiện của quảng cáo nhưng đôi lúc chỉ số này không phản ánh đúng chính xác thực tế vì có thể quảng cáo xuất hiện ở cuối trang nhưng người dùng không kéo xuống tới quảng cáo đó nhưng vẫn tính là 1 impression.
29/ KPI – Key Performance Indicator
Là chỉ số để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo bất kỳ
30/ Landing Page
Là một trang web – khác với website được tạo ra nhằm mục đích thu hút người truy cập trong một chiến dịch quảng cáo nào đó, landing page có mục tiêu chuyển đổi từ khách hàng truy cập trở thành khách hàng đăng ký hoặc liên hệ.
31/ Description
Chính là cái sẽ hiển thị site của bạn cho tất cả những người truy cập công cụ tìm kiếm và đảm bảo rằng 135 ký tự đầu sẽ hiển thị chính xác website của bạn.
32/ Keywords
Danh sách từ khóa bạn cần ngắn gọn, sử dụng từ đơn và cụm từ và phần lớn những người truy cập đôi khi sẽ gõ từ khóa sai vì thế bạn cũng nên có danh sách từ khóa sai nữa nhé
33/ Meta Tag
Cung cấp các từ khoá và những thông tin cụ thể giúp những người truy cập trang web sẽ không nhìn thấy thông tin này nếu như họ không xem mã nguồn.
34/ Newbie
Có nghĩa là người mới áp dụng cho những người chưa biết sử dụng internet hoặc mới tham gia vào lĩnh vực mới nào đó có liên quan đến internet
35/ Online Marketing
Là một hình thức marketing dựa trên các công cụ của internet bao gồm nhiều công cụ như: SEM, Email marketing, Social marketing….
36/ Organic Search Result
Là kết quả tìm kiếm tự nhiên của một trang “kết quả tìm kiếm” của Google
37/ Pageviews
Đây được gọi là số trang web được mở tác động đến thu nhập của publisher khi tham gia vào các trang mạng quảng cáo, Pageviews càng cao thì sẽ càng mang lại được nhiều Impression và click giúp tăng doanh thu đáng kể
38/ Paid Listing
Thể hiện việc phải trả tiền để được xuất hiện trên 1 website nào đó
39/ PPC – Pay Per Click
Tương tự với CPA
40/ PPL – Pay Per Lead
Tương tự CPA
41/ Payment Threshold
Là mức thu nhập tối thiểu mà bạn phải đặt trước khi muốn yêu cầu thanh toán từ các mạng affiliate
42/ Pop up ad
Là một hình thức quảng cáo hiển thị trong một cửa sổ mới mỗi khi bạn ghé thăm 1 website, hình thức này dễ gây phản cảm và nhiều người dùng phản ứng
43/ Publisher
Nói đến những nhà xuất bản website, những người sở hữu website nào đó, publisher tham gia đặt các quảng cáo cho các advertiser và có được thu nhập, có nhiều publisher lớn như: Vnexpress, 24h.com.vn, Dantri, Ngoisao.net, Zing…
44/ ROI – Return on investment
Hiệu quả trên ngân sách đầu tư, chỉ số này thường kết hợp với các CPA để biết được để có 1 khách hàng doanh nghiệp cần phải tốn bao nhiêu chi phí và sau khi chiến dịch quảng cáo kết thúc thì sẽ có hiệu quả gì?
45/ Search Engine Marketing
Là thuật ngữ thường hay được nhắc đến trong hoạt động digital qua các công cụ như Google Ads, SEO….
46/ SEO (Search Engine Optimization)
Đây là công cụ tối ưu hóa cho tìm kiếm giúp tăng tính thân thiện của website nhằm tăng thứ hạng theo các nhóm từ khóa mục tiêu
47/ Search Engine Result Page
Trang kết quả tìm kiếm sẽ được hiển thị sau khi người dùng thực hiện hành vi tìm kiếm
48/ Sitemap
Là bản đồ website hỗ trợ các quá trình thu thập để công cụ tìm kiếm giúp hiểu và điều hướng web tốt nhất.
49/ SSL (Secure socket layer)
Đây chính là tiêu chuẩn của công nghệ bảo mật và truyền thông mã hóa giữa máy chủ server với các trình duyệt. Nó hoạt động nhằm mục đích đảm bảo các dữ liệu được truyền tải giữa máy chủ và trình duyệt người dùng.
50/ Skycraper
Là kích thước quảng cáo được IBA khuyến khích sử dụng thường là 160x600px hoặc 120x600px.
51/ Unique Visitor
Biểu thị số người truy cập duy nhất và không bị trùng lặp ở 1 khoảng thời gian nhất định
52/ Usability
Là một thuật ngữ online marketing dùng để thể hiện sự tiện dụng website đối với người dùng
Thời kỳ 4.0, Tiktok không giới hạn tệp độ tuổi người dùng trẻ nữa mà độ tuổi đã lên đến 40 – 45 và thậm chí đa số người dùng còn lên tới độ tuổi 65 vì thế bạn không cần phải e ngại vì không biết sản phẩm mình có phù hợp để quảng cáo tiktok nữa không nhé mà hãy bắt tay vào tìm hiểu ngay thôi!
1/ Các dạng Tiktok Ads cơ bản!
1.1/ Brand Takeover
Đây là một dạng quảng cáo chiếm màn hình khi người sử dụng vừa mở app lên và xuất hiện ngay lập tức và video quảng cáo của bạn sẽ được phân bổ phù hợp tới tệp khách hàng đang quan tâm ngành dịch vụ hay sản phẩm của bạn. Quảng cáo sau đó có thể được chuyển hướng đến một liên kết website, landing page hoặc ứng dụng khác hoặc một video khác trên TikTok. Và hiện tại dạng quảng cáo bị giới hạn cho một nhà quảng cáo mỗi ngày, nếu bạn muốn sử dụng dạng này thì phải book trước nhé!
2/ In-feed ads
Dạng quảng cáo In-feed là dạng quảng cáo thường được đặt ở cuối các video trên Tiktok hoặc ở khu vực đang chờ chiếu video trên Tiktok và đương nhiên hiển thị với những khách hàng phù hợp với chiến dịch bán hàng của bạn. Tương tự như Brand Takeover, dạng này cũng sẽ chuyển hướng đến các trang web, landing page hoặc ứng dụng của bạn. Đôi với dạng quảng cáo này sẽ có giá phải chăng hơn Brand Takeover và sẽ phù hợp hơn với các Brand nhỏ nhé!
3/ Hashtag Challenges
Các thử thách bằng hashtag phổ biến trên nền tảng này và người dùng giờ đây chỉ đang đợi các thử thách bắt đầu nên bạn có thể hợp tác với team marketing của TikTok để tạo ra một hashtag cho riêng mình, sau đó thúc đẩy người dùng tạo ra content để đẩy trend cho hashtag đó tạo ra một chiến dịch viral. Tưởng tượng rằng một hashtag của mình khi được viral sẽ được hàng ngàn người dùng trên Tiktok tạo video để nói về nó thì việc tiếp cận hàng triệu người là điều không khó chút nào, và chiến dịch quảng cáo này thường kéo dài khoảng 6 ngày nhé!
2/ Chạy quảng cáo Tiktok cần chuẩn bị những gì?
– Địa chỉ email đang hoạt động: Bạn cần một email để đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok và bạn có thể dùng email cá nhân hoặc email công ty đều được nhé!
– Landing Page dùng để bán hàng: Đây là một trang mà khách hàng của bạn sẽ được đưa đến sau khi họ bấm vào quảng cáo Tiktok của bạn. Trang này giúp khách hàng thấy được tổng quát sản phẩm và dịch vụ mà bạn mang lại!
– Video bạn muốn quảng bá: Để chạy quảng cáo Tiktok bạn cần có một video giới thiệu sản phẩm vì Tiktok là một mạng xã hội video, nên sau khi khách hàng nhìn thấy video của bạn, họ sẽ bấm nút Mua ngay để được dẫn về trang Landing Page giới thiệu nhé!
– Thẻ Debit Visa/Mastercard: Cần có thẻ Visa/Mastercard để trả tiền cho quảng cáo TikTok, bạn nên lưu ý nhé!
LƯU Ý: Chính sách quan trọng nhất của Tiktok bạn phải luôn nhớ:
– Video phải là chính chủ do bạn tạo ra hoặc có bản quyền sở hữu (ví dụ thuê KOLs) và tuyệt đối không dùng video có người nổi tiếng/KOLs để chạy ads nếu KHÔNG CÓ BẢN QUYỀN nhé!
– Còn lại thì các chính sách khác của TikTok Ads cũng như quảng cáo FB hay Google!
3/ 2 loại tài khoản chạy quảng cáo Tiktok bạn được sử dụng
3.1/Tài khoản Self-serve (Tự phục vụ)
– Ưu điểm: Chủ động, nhanh chóng thực hiện các thay đổi theo ý muốn (bật, tắt quảng cáo hoặc chạy theo ngân sách phù hợp)
– Khuyết điểm: Không được hỗ trợ về quảng cáo, phải tự mình tìm hiểu và vận hành, không tối ưu bằng các bên agency chuyên nghiệp
3.2/ Tài khoản tạo dưới Agency
Là bạn sẽ thuê một tài khoản quảng cáo của một công ty Agency sử dụng để chạy quảng cáo Tiktok và được Tiktok ủy quyền, như vậy bạn mới có thể chạy quảng cáo được, và ưu điểm của tài khoản này là:
– Bạn được người Việt hỗ trợ tất tần tật về quảng cáo Tiktok
– Quảng cáo của bạn sẽ được một bên chuyên môn vận hành và tối ưu ads hỗ trợ
– Quá trình tạo quảng cáo cũng dễ hơn vì bạn được một bên agency “bảo hộ”
Tik Tok hiện tại đang thuộc top 5 mạng xã hội lớn nhất thế giới nhưng số lượng nhà quảng cáo vẫn chưa nhiều vì vậy thị trường này còn vô cùng mới và ít cạnh tranh. Nếu bạn đang kinh doanh hoặc sở hữu thương hiệu phù hợp với nền tảng này thì hãy thử ngay nhé!
Hiện nay, thói quen lướt xem newfeed hằng ngày để cập nhập thông tin là một thói quen không thể thiếu của tất cả mọi người. Nếu đang quản trị fanpage thì chắc chắn bạn sẽ luôn đặt câu hỏi rằng sẽ có những quy chuẩn như thế nào để Facebook sắp xếp các thứ tự xuất hiện newfeed? Bài viết của doanh nghiệp bạn như thế nào mới có thể xuất hiện thứ tự gần nhất với người tiêu dùng. Tìm hiểu ngay!!!
1/ Đặc điểm của bài đăng trên Facebook
Bạn nên biết rằng, Facebook không chỉ quan tâm xác định đến nội dung mà còn xét đến các mức độ tương tác với các dạng bài đăng nhất định để tìm ra được điểm chung và xác định cao.
Ví dụ: Một bài đăng đi kèm với hình ảnh có nhiều màu sắc và có lịch sử tương tác cao thì sẽ được Facebook ghi nhận và chắc chắn rằng những bài như vậy bạn đều có tần suất thường xuyên hơn.
Facebook đã từng nói: “Chúng tôi thường sử dụng các đặc điểm của một bài đăng, chẳng hạn như ai được gắn thẻ trong ảnh và thời điểm nó được đăng, để dự đoán liệu A có thích nó hay không. Ví dụ: nếu A có xu hướng tương tác với các bài đăng của B (ví dụ: chia sẻ hoặc bình luận) thường xuyên, thì khả năng cao là A sẽ muốn xem bài đăng mới nhất của người dùng tên B. Nếu trước đây A tương tác với nhiều bài post về video hơn ảnh, chúng tôi sẽ nhận định khả năng tương tác của A với ảnh chú vẹt đuôi dài của người dùng C sẽ thấp. Trong trường hợp này, thuật toán xếp hạng của chúng tôi sẽ xếp hạng bài đăng của B lên trước so với ảnh của C”.
2/ Thời gian đăng tải
Thường những tin tức mới hoặc nóng hổi sẽ được thu hút lượng lớn tương tác người dùng, đó cũng chính là lý do việc chọn thời gian đăng tải hết sức quan trọng nhằm để Facebook sắp xếp thứ tự nội dung trên newfeed. Được biết, theo Facebook: “Các tin bài có thể được xếp hạng theo trình tự thời gian, nội dung được đăng tải trong thời gian gần nhất sẽ có thứ hạng cao hơn.”
Việc đăng 1 bài nhiều hơn 1 lần trong ngày sẽ có thể tiếp cận nhiều người dùng khác nhau trong nhiều khoảng thời gian và những người tương tác với bài đăng có thể giúp nó hiển thị cho bạn bè của họ.
3/ Xu hướng tương tác
Đây cũng là một trong những yếu tố xác định việc hiển thị của các bài đăng dựa vào hành vi và các hoạt động tương tác của bạn như like, share, comment thậm chí là tin nhắn. Facebook còn sử dụng mô hình machine learning để dự đoán những nội dung khác nhau về người dùng, cách làm này giúp Facebook đưa các quảng cáo phù hợp nhất với người dùng lên trên news feed của họ theo nhu cầu và sở thích cũng như mức độ tương tác của mỗi người. Bởi vậy newsfeed của mỗi người dùng sử dụng Facebook là hoàn toàn khác nhé!
Nếu doanh nghiệp bạn muốn đạt được traffic cao, sự quan tâm nhất định của người dùng thì nhất định phải chú ý những điểm trên để xây dựng kế hoạch Marketing cho doanh nghiệp thật chuẩn chỉnh nhé!
Digital Marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn quảng bá thương hiệu vô cùng hiệu quả, ngoài ra còn tiết kiệm chi phí so với nhiều hình thức quảng cáo truyền thống như báo chí, truyền hình,…
Digital Marketing là gì?
Là tiếp thị số và là các hoạt động marketing sản phẩm, dịch vụ giúp kết nối người dùng đến gần hơn với bạn và khi họ sử dụng những nguồn tài nguyên online mang thương hiệu của doanh nghiệp bạn như: website, mạng xã hội…
Mục tiêu của Digital Marketing nhằm tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng lòng tin của khách hàng đối với doanh nghiệp và từ đó tăng trưởng doanh thu.
Những công cụ Digital Marketing thông dụng hiện nay!
1/ Sử dụng Mạng Xã Hội
Có thể nói mạng xã hội có vai trò vô cùng lớn đặc biệt là facebook cùng với những social marketing hiện nay.
Bạn có thể thiết lập fanpage, các hội nhóm nhằm quảng bá sản phẩm/dịch vụ, và doanh nghiệp có thể sử dụng hình thức quảng cáo hiển thị facebook. Đối tượng những người sử dụng facebook tại Việt Nam chủ yếu sẽ trong độ tuổi từ 18 đến 28 tuổi
Hiện nay ngoài facebook thì tiktok và instagram cũng là 2 nền tảng mạng xã hội đang thu hút được nhiều sự chú ý của giới trẻ và các marketer cũng đang có xu hướng chú ý khai thác nhằm tìm kiếm khách hàng, gia tăng doanh số
2/ Email Marketing
Đây là một hình thức khá hiệu quả vẫn được các doanh nghiệp sử dụng thường xuyên. Để có một chiến lược email marketing hiệu quả thì điều đầu tiên là bạn luôn phải cập nhập dữ liệu khách hàng, chia phân khúc thị trường, thiết kế website hoặc landing page chuyên nghiệp để thu hút khách hàng
3/ Quảng cáo banner
Đây là một dạng quảng cáo banner trên website có lượng traffic cao, mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp và đến nay cũng còn được nhiều marketer sử dụng. Chi phí cho quảng cáo này khá tốn kém và nó còn được tính theo thời gian đặt banner trên website. Chi phí được tính theo CPM hoặc CPC
4/ Quảng cáo Google Adwords
Adwords là viết tắt của cụm từ Advertisement keywords (quảng cáo từ khóa), đây là dịch vụ thương mại của google với google Adsense dùng để ưu tiên vị trí hiển thị về sản phẩm/dịch vụ hay thương hiệu của mình lên top tìm kiếm. Khi sử dụng công cụ này, bạn sẽ thấy rõ một số ưu điểm nổi bật như:
Giúp quảng cáo hiển thị trong khoảng thời gian nhất định
Thông điệp của quảng cáo được hiển thị theo đúng với từ khóa lựa chọn
Có thể hiển thị quảng cáo theo khu vực, quốc gia thậm chí là toàn cầu
5/ Công cụ phân tích
Công cụ phân tích phổ biến hiện nay chính là google analytic được sử dụng để theo dõi các số liệu thống kê như lưu lượng truy cập hay các số liệu liên quan đến tương tác của khách hàng giúp marketer tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của họ.
Affiliate Marketing được hiểu theo nghĩa tiếng việt là tiếp thị liên kết, đây được coi là một trong những hình thức kiếm tiền online (MMO) hiệu quả đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Với Affiliate Marketing sẽ bao gồm Nhà phân phối (Publishers) và Nhà cung cấp (Advertisers)
Khi mà nền tảng kinh doanh này đang dần phát triển và phổ biến tại Việt Nam, khách hàng cũng quen dần với việc mua sắm trực tuyến, do vậy hình thức Affiliate Marketing đã sớm được áp dụng trên các sàn thương mại điện tử (E-Commerce) Việt Nam như Shopee, Lazada, Tiki…. Dù đây là hình thức kiếm tiền còn rất mới mẻ tại thị trường Việt Nam, nhưng chắc chắn rằng ở hiện tại và tương lai Affiliate Marketing vẫn đang là cách thức kiếm tiền qua mạng xã hội mang lại hiệu quả lớn nhất so với nhiều cách thức khác
2/ Affiliate Marketing phù hợp với ai?
Nền tảng này phù hợp với tất cả mọi người dù bạn ở đâu hay đang làm công việc gì khác, bạn có thể là học sinh, sinh viên hay là đã đi làm đều được. Nếu bạn đang là một người có lượng followers hoặc có sức ảnh hưởng thì nên thử ngay nhé.
3/ Ưu điểm khi tham gia Affiliate Marketing
Ưu điểm:
Chi phi khởi nghiệp thấp: Khi tham gia bạn sẽ không cần phải trả phí tham gia hay đăng ký nào hết, và công ty Affiliate kết hợp với bạn sẽ xử lý dịch vụ, sản phẩm… bạn cũng không cần phải lo lắng về vấn đề hàng hóa (tồn kho hay nguồn hàng)
Không cần quan tâm vấn đề vận chuyển, đổi trả: Việc của bạn là quảng bá thương hiệu, sản phẩm còn lại mọi việc khác nhà cung cấp sẽ giải quyết xử lý giúp bạn
Không cần yêu cầu đặc biệt: Bạn không cần bằng cấp, hay giấy phép nào hết, công việc này phù hợp với tất cả mọi người dù bạn là ai
Kiếm tiền mọi lúc mọi nơi: Đây là sự thật nhé! và nó rất tiện lợi đúng không nào!
4/ Tại sao nên tham gia Affiliate Marketing
Lợi ích đối với nhà cung cấp:
Tăng hiệu suất bán hàng
Chi phí quảng bá sản phẩm hợp lý
Không phải chịu rủi ro trong quán trình phân phối bởi chỉ phải chi hoa hồng cho đơn hàng thành công
Sản phẩm được đưa đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu
Kiểm soát, đánh giá hiệu quả bán hàng dễ dàng nhờ nền tảng Affiliate minh bạch, rõ ràng
Tốn ít nguồn lực hơn so với hình thức phân phối truyền thống
Lợi ích đối với nhà phân phối:
Đóng vai trò là nhà phân phối nhưng không tốn bất kì chi phí nào khi tham gia.
Kiếm tiền Online đơn giản chỉ với một website hấp dẫn, lượng truy cập tương đối lớn và ổn định.
Mức hoa hồng nhận được hấp dẫn.
Nguồn hàng đã có uy tín được xây dựng với các thương hiệu lơn như Shopee, Lazada, Tiki,…
Nền tảng Affiliate có đầy đủ công cụ dễ dàng theo dõi, đối soát nên không mất nhiều thời gian và công sức.
Hiện nay nền tảng Affiliate Marketing đang rất phổ biến trên nền tảng Tiktok bởi các KOLs hay Influencers người mà nhìn thấy tiềm năng của nó. Các bạn có thể thấy họ sẽ thưởng review các đồ dùng và để link sản phẩm trong Bio (tiểu sử) của họ, ngoài các trang thương mại điện tử họ còn có thể dẫn link về Instagram, Facebook…. Tóm lại miễn họ bán được hàng từ kênh nào thì họ sẽ được hoa hồng, có thể sẽ cao hoặc thấp tùy ngành hàng mà họ tham gia.
